拼多多在线忙碌离线有什么区别
拼多多在线、忙碌、离线三种客服状态的区别如下：
1. 在线：客服账号正常接待消费者，可以接收新的客户咨询并与之前接待过的客户互发消息。
2. 忙碌：客服账号不会被分配新的客户，但可与之前接待过的客户互发消息。在忙碌模式下，买家来咨询时会优先分流至其他在线状态下的客服子账号上。若子账号也选择了忙碌或离线状态，则该消息将自动分流至离线账号（默认主账号，可以设置为其他管理员）上。
3. 离线：客服账号不会被分配新的客户，且无法与之前接待过的客户互发消息。
当客服账号状态设置为忙碌时，已经接入的客户不会被移出，并且在有新的客户接入时可能造成客户流失。
