参考内容一：
1、首先确认有没有更新完成。
2、如果正在更新中，那么看看更新完后还是否失灵。
参考内容二：
1. 如果不存在上述问题、可以查看一下是不是键盘驱动问题，具体操作如下图进入控制面板在右上角查看方式选择“大图标”，找到“键盘”双击进入键盘属性界面。在“硬件“标签上单击、单击键盘名称单击对应键盘观察设备状态，我的键盘正常所以显示”这个设备运转正常“。
2. 如果不正常则单击下方”属性“按钮进入在弹出窗口单击”驱动程序“
3. 在单击”自动搜索更新的驱动程序软件“。更新完成会显示”已安装是和设备的最佳驱动程序软件“
