参考内容一：
1. 打开设置，点击系统管理。
2. 点击备份与重置。
3. 点击清除所有数据,勾选格式化手机存储，点击立即清除即可。
参考内容二：
1. 在vivo手机的设置页面，点击更多设置的选项。
2. 点击备份与重置的选项。
3. 点击清除所有数据的选项。
参考内容一：
1. 打开设置，点击系统管理。
2. 点击备份与重置。
3. 点击清除所有数据,勾选格式化手机存储，点击立即清除即可。
参考内容二：
1. 在vivo手机的设置页面，点击更多设置的选项。
2. 点击备份与重置的选项。
3. 点击清除所有数据的选项。
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