参考内容一:
一、若您使用的是家庭网络,建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1. 如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器。
参考内容二:
1. 进入控制版面,选择“网络和Internet”。
2. 点击“网络和共享中心”进入更改适配器设置。
3. 右键单击无线网络,进入“属性”。
参考内容三:
1. 进入华为应用
2. 在快捷服务中选择更多
3. 在维修中选择智能检测,检测手机是否存在其他问题
参考内容四:
1. 使用另一款可以连接此WiFi的手机,打开【设置】>【WLAN】,点击已连接的热点或WiFi名称;
2. 在属性列表中查看此WiFi的频率是5GHz还是2.4GHz,荣耀畅玩20手机目前不支持扫描并连接5GWiFi热点,可以将路由器重新设置后尝试连接。
3. 点击【还原网络设置】,将手机还原网络设置以后,重新输入正确的密码尝试连接(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置)。