内容一：
1. 打开设置，点击进入“勿扰模式”，将勿扰模式后面的开关关闭。
2. 进入设置，找到“声音”，将声音调大即可。
3. 把手机静音键关闭。
内容二：
1. 开启了翻转手机静音功能，关闭静音功能。
2. 误触了音量键，来电时如果按了音量键，来电铃声就会被静音。
3. 开启了翻转手机减弱音量功能，检查开关是否开启。如果该功能已开启，拿起手机后来电铃声会自动变小。如您不需要可关闭该功能。
内容三：
1、进入设置--声音（与振动）--关闭静音，并将铃声音量调大；
2、如状态栏显示月亮图标，代表手机已开启勿扰模式，请进入设置--（声音与振动/声音）--勿扰模式，关闭该开关；
3、重启一下手机观察是否恢复；
内容四：
一、检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。
二、检查是否扬声器无声；
1、拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。