微软surface：电脑无法开机怎么办？
微软surface：电脑无法开机怎么办？
第一步，登陆微软官网，点击 支持 - surface设备 - 选择设备 -Surface 无法开启或无法从睡眠状态中唤醒 ，按照官方提示自己动手操作下。（其他问题，也可以先登陆官网看看）
第二步，如果官网上的步骤都做过了，设备没有反应，那设备很可能需要维修，但你还有两个选择。
第三步，如果设备还是没有反应，那真的需要返厂维修了。surface pro 4的保修期是两年（其他可以问客服），打客服电话 （无法显示，请搜索引擎）联系返厂就好了，在联邦快递覆盖的地方会有联邦快递上门取件。需要注意的是，返厂之后，由于微软的隐私保护政策，设备所有数据会清零。（编者的设备第五次黑屏之后，已经返厂清零回来了。）如果你的设备已经超过保修期，请看第四步。
