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海康威视用户名或密码错误

海康威视提示用户名或密码错误 

海康威视提示用户名或密码错误的问题可以通过以下几种情况进行解决:

1. 密码重置:用户可以打开手机访问官方的公众号,进入贴心服务里的“密码重置”,根据实际情况选择重置摄像头或录像机,然后根据提示完成操作即可。

2. 修改协议:如果摄像头是其他品牌的,可以先确定摄像头的密码是否正确,如果不正确,可以在电脑上下载摄像头对应的重置工具,给摄像头重置一下密码然后再添加。如果还是添加不上,可以尝试将协议改成onvif。

3. 确认端口:有些摄像头的端口可能是8899,34567,例如大华的是37777 ,可以尝试修改端口。

4. 重新添加:如果以上方法都无法解决问题,可以尝试将通道删除,重启摄像机,然后在“已添加设备列表”栏,点击“添加”,重新添加摄像机,输入摄像机信息(IP、协议、端口、用户名和密码),注意协议需要选择ONVIF协议,且需要确保摄像机已经开启协议。

以上方法可以帮助解决海康威视提示用户名和密码错误的问题。如果仍然无法解决问题,建议联系海康威视的客服进行进一步的咨询和帮助。

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