参考内容一:
1. 点击官方客服打开拼多多,进入拼多多个人中心页面,点击页面官方客服图标。
2. 联系官方客服进入官方自助服务页面,选择页面底部联系官方客服这一选项。
3. 拨打人工客服进入拼多多官方客服聊天窗口,输入电话人工客服,得到回复,即可拨打人工客服电话。
参考内容二:
1. 打开拼多多,点击个人中心。
2. 点击官方客服。
3. 点击联系官方客服。
参考内容三:
1、在APP内直接联系客服:拼多多的APP内嵌有在线客服通道,用户只需进入“我的”页面,点击“帮助与客服”,选择“在线客服”即可与客服人员进行实时沟通。这种方式最为方便快捷,用户无需离开APP就能得到满意的答复。
2、拨打电话联系客服:拼多多还设立了24小时客服热线,用户可以拨打400-820-8780与客服人员进行语音交流。这种方式适合于用户有紧急问题需要及时解决的情况,例如订单异常、付款问题等。
3、发送邮件给客服:如果用户对某个问题需要详细阐述,或是需要提供相关证据,他们可以选择将问题写成邮件发送至service@pinduoduo.com,客服人员会在收到邮件后尽快回复并提供帮助。
参考内容四:
1、打开拼多多app,在个人中心页面上,点击“设置”,进入拼多多设置页面。
2、在拼多多设置页面上,点击“意见反馈”,进入意见反馈页面。
3、在意见反馈页面上,点击“功能异常&体验问题”,进入功能异常&体验问题页面。